Politique de Livraison

Dernière mise à jour : 20 novembre 2024

 

1. Politique de Livraison

 

1.1 Zones de Livraison

 

https://sasboisdevie.com/ livre ses produits en France métropolitaine et dans d’autres pays de l’Union européenne. Pour les livraisons en dehors de ces zones, veuillez nous contacter pour évaluer les possibilités et les coûts.

 

1.2 Délais de Livraison

 

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après validation et paiement de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination :

 

• France métropolitaine :entre 3 et 7 jours ouvrables

• Union Européenne :entre 5 et 10 jours ouvrables

 

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Lemondedufoot3.com ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

 

1.3 Frais de Livraison

 

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Ils sont indiqués avant la validation de la commande.

 

1.4 Suivi de Livraison

 

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation avec le numéro de suivi sera envoyé à l’Acheteur. L’Acheteur pourra suivre l’état de sa livraison sur le site du transporteur.

 

1.5 Problèmes de Livraison

 

Si un colis est livré endommagé, l’Acheteur doit signaler les dommages au transporteur et contacter le service client de https://sasboisdevie.com/ dans les 48 heures suivant la réception. En cas de retard ou de perte, nous vous invitons à nous contacter afin de prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur